GRATIS FRAKT | KLARNA



    PERSONVERNERKLÆRING

    PERSONVERNERKLÆRING

    Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Tradora samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, bruker våre tjenester, foretar kjøp fra NordicPaws eller på annen måte kommuniserer med oss om nettstedet (samlet kalt «tjenestene»).

    Bruken av «du», «deg», «din» osv. i denne personvernerklæringen viser til deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person som vi har samlet inn opplysninger om i henhold til denne personvernerklæringen.

    Vi anbefaler at du leser denne personvernerklæringen nøye.

    ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN

    Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen, for eksempel for å gjenspeile endringer i våre rutiner eller av driftsmessige, juridiske eller lovmessige årsaker. Den oppdaterte personvernerklæringen vil bli publisert på nettstedet, med angitt dato for «Sist oppdatert», samt eventuelle andre tiltak som kreves i henhold til gjeldende lovgivning.

    HVORDAN VI SAMLER INN OG BRUKER PERSONOPPLYSNINGER

    For å kunne tilby tjenestene samler vi inn personopplysninger fra ulike kilder, slik det er beskrevet nedenfor. Hvilke opplysninger vi samler inn og bruker, avhenger av hvordan du samhandler med oss.

    I tillegg til de spesifikke formålene som er beskrevet nedenfor, kan vi bruke opplysninger vi har samlet inn om deg til å kommunisere med deg, levere eller forbedre tjenestene, overholde gjeldende lovkrav, håndheve gjeldende vilkår for bruk av tjenestene, samt beskytte tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere og andre.

    HVILKE PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN

    Typene personopplysninger vi samler inn om deg, avhenger av hvordan du bruker nettstedet vårt og tjenestene våre. Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi informasjon som identifiserer deg, gjelder deg, beskriver deg eller på annen måte kan knyttes til deg.

    OPPLYSNINGER VI SAMLER INN DIREKTE FRA DEG

    Opplysninger du selv gir oss via tjenestene, kan inkludere:

    • Kontaktopplysninger, for eksempel navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse

    • Bestillingsinformasjon, for eksempel navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer

    • Kontoinformasjon, for eksempel brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes for å sikre kontoen din

    • Kundesupportinformasjon, for eksempel informasjon du velger å dele når du kontakter oss via tjenestene

    Enkelte funksjoner i tjenestene kan kreve at du gir oss visse opplysninger. Du kan velge å ikke gi slik informasjon, men dette kan føre til at du ikke får tilgang til eller kan bruke enkelte funksjoner.

    INFORMASJON VI SAMLER INN OM DIN BRUK

    Vi kan automatisk samle inn informasjon om din bruk av tjenestene («Bruksdata»). Dette kan skje ved bruk av informasjonskapsler (cookies), piksler og lignende teknologier. Bruksdata kan omfatte informasjon om hvordan du bruker nettstedet og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleser, nettverkstilkobling, IP-adresse og annen informasjon om din samhandling med tjenestene.

    INFORMASJON VI MOTTAR FRA TREDJEPART

    Vi kan også motta opplysninger om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenesteytere som samler inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

    • Selskaper som støtter nettstedet og tjenestene våre, som Shopify

    • Betalingsleverandører som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto-, kreditt- eller debetkortopplysninger og fakturaadresse) for å behandle betalinger og fullføre bestillinger

    Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender, eller samhandler med våre tjenester eller annonser, kan vi eller våre samarbeidspartnere automatisk samle inn informasjon ved hjelp av sporingsteknologier som piksler, web beacons, SDK-er, tredjepartsbiblioteker og cookies.

    All informasjon mottatt fra tredjeparter behandles i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet «Tredjeparts nettsteder og lenker» nedenfor.

    HVORDAN VI BRUKER DINE PERSONOPPLYSNINGER

    Levere produkter og tjenester
    Vi bruker personopplysningene dine for å oppfylle vår avtale med deg, blant annet for å behandle betalinger, levere bestillinger, sende meldinger om konto, kjøp, returer og bytter, administrere kontoen din, organisere frakt og håndtere returer og bytter. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å la Shopify koble kontoen din til andre Shopify-tjenester du velger å bruke. Shopify behandler da opplysningene i henhold til sine egne retningslinjer.

    Markedsføring og annonsering
    Vi kan bruke personopplysningene dine til markedsføring og reklame, for eksempel ved å sende annonser via e-post, SMS eller post, og vise relevante annonser på vårt nettsted og andre nettsteder. Dersom du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget vårt berettigede interesse etter artikkel 6 (1) (f) i GDPR.

    Sikkerhet og forebygging av svindel
    Vi bruker personopplysninger for å oppdage, undersøke og forhindre svindel, ulovlig eller skadelig aktivitet. Dersom du er bosatt i EØS, er behandlingsgrunnlaget berettiget interesse etter GDPR artikkel 6 (1) (f).

    Kommunikasjon og forbedring av tjenestene
    Vi bruker personopplysninger til kundeservice og for å forbedre tjenestene våre, basert på berettiget interesse etter GDPR artikkel 6 (1) (f).

    COOKIES

    Vi bruker cookies for å drive og forbedre nettstedet og tjenestene våre, gjennomføre analyser og tilpasse innhold og annonser. Du kan lese mer om Shopifys bruk av cookies på Shopifys nettsider. Du kan endre nettleserinnstillingene dine for å blokkere eller slette cookies, men dette kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

    HVORDAN VI DELER PERSONOPPLYSNINGER

    Vi kan dele personopplysninger med tredjeparter i følgende tilfeller:

    • Med leverandører som utfører tjenester på våre vegne (IT, betaling, kundeservice, analyse, frakt m.m.)

    • Med forretnings- og markedsføringspartnere

    • Når du samtykker til deling, for eksempel via sosiale medier

    • Med tilknyttede selskaper

    • Ved virksomhetsoverdragelser eller rettslige forpliktelser

    Vi bruker eller deler ikke sensitive personopplysninger uten samtykke.

    TREDJEPARTS NETTSTEDER OG LENKER

    Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvernpraksisen på slike nettsteder. Informasjon du deler offentlig eller på tredjepartsplattformer kan være synlig for andre.

    BARN

    Tjenestene er ikke ment for barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Kontakt oss dersom et barn har gitt oss personopplysninger, slik at vi kan slette dem.

    SIKKERHET OG LAGRING

    Ingen sikkerhetstiltak er 100 % sikre. Hvor lenge vi lagrer personopplysninger, avhenger av formålet, juridiske krav og forretningsbehov.

    DINE RETTIGHETER

    Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til:

    • Innsyn

    • Sletting

    • Retting

    • Dataportabilitet

    • Å reservere deg mot salg, deling eller målrettet annonsering

    • Begrensning av behandling

    • Å trekke tilbake samtykke

    • Å klage eller anke

    Du kan utøve rettighetene dine via nettstedet eller ved å kontakte oss.

    KLAGER

    Dersom du mener at vi ikke behandler personopplysningene dine korrekt, kan du kontakte oss. Du kan også klage til relevant datatilsynsmyndighet, for eksempel Datatilsynet.

    INTERNASJONALE BRUKERE

    Vi kan overføre og behandle personopplysninger utenfor ditt hjemland. Ved overføringer utenfor Europa bruker vi godkjente overføringsmekanismer i henhold til gjeldende lovgivning.

    KONTAKT

    Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på:

     info@tradora.shop


    Med mindre annet er angitt, er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.